Synthflow AI تعيّن نائب جديد للإيرادات العالمية لتعزيز توسعها
أعلنت شركة Synthflow AI، المتخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي الصوتي للمؤسسات، عن تعيين جو هافليك نائباً للرئيس للإيرادات العالمية، في خطوة تعكس مرحلة جديدة من التوسع والنمو بعد جولة تمويلها الأخيرة بقيمة 20 مليون دولار.
تفاصيل الخبر
فيما يلي أبرز ما ورد في إعلان الشركة:
- جو هافليك يمتلك أكثر من 20 عاماً من الخبرة في إدارة تجارب العملاء ومراكز الاتصال، وشغل مناصب قيادية في شركات كبرى مثل Nokia وRingCentral وCognigy.
- خلال فترة عمله في Cognigy، قاد توسع الشركة في السوق الأمريكية من 7 إلى 67 موظفاً وحقق أكثر من 300 مليون دولار من القيمة المؤسسية خلال عامين فقط، مما ساهم في بيع الشركة لشركة NiCE مقابل 955 مليون دولار في يوليو 2025.
- صرّح هاكوب أستاباتسيان، الرئيس التنفيذي لشركة Synthflow AI، بأن انضمام هافليك يمثل خطوة مهمة نحو ترسيخ مكانة الشركة في سوق الذكاء الاصطناعي الصوتي، مشيداً بخبرته في قيادة فرق الأداء العالي وتحقيق نتائج ملموسة.
- منذ تأسيسها عام 2023، حققت Synthflow AI نمواً في الإيرادات بمعدل 13 ضعفاً، حيث يدير وكلاؤها الصوتيون أكثر من 65 مليون مكالمة لعملاء من قطاعات متعددة تشمل الرعاية الصحية ومراكز الاتصال.
- تعمل الشركة حالياً على تسريع توسعها في السوق الأمريكية من مقرها في دالاس، مع التركيز على جعل الذكاء الاصطناعي الصوتي أكثر سهولة وسرعة في النشر للمؤسسات.
الأهداف المستقبلية
هذه أبرز توجهات Synthflow AI للمرحلة المقبلة:
- تعزيز حضورها في السوق الأمريكية وبناء فرق عمل متخصصة في النمو والمبيعات.
- تطوير حلول ذكاء اصطناعي صوتية أسرع في النشر وأكثر كفاءة لتلبية احتياجات المؤسسات الكبرى.
- توسيع قاعدة العملاء في قطاعات مثل التجزئة والرعاية الصحية والسفر.
- مواصلة الاستثمار في التقنية لتحسين أداء الوكلاء الصوتيين ودعم التفاعل متعدد اللغات.
يمثل تعيين جو هافليك خطوة استراتيجية مهمة لـ Synthflow AI نحو تعزيز مكانتها كإحدى أبرز المنصات في مجال الذكاء الاصطناعي الصوتي للمؤسسات، مما يفتح الباب أمام توسع عالمي أكبر ونمو متسارع في سوق تتجاوز قيمته 168 مليار دولار.
