Slack يدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي وتدفقات العمل الجديدة لتعزيز الإنتاجية
أعلنت شركة Slack عن إطلاق مجموعة من الميزات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي والتكاملات المحسنة مع Salesforce، بهدف تعزيز إنتاجية مكان العمل وتبسيط تدفقات العمل.
تفاصيل الميزات الجديدة
- وكلاء Agentforce AI: قدمت Slack وكلاء الذكاء الاصطناعي من Salesforce، القادرين على الإجابة على الاستفسارات، أتمتة المهام، وتنفيذ الإجراءات مباشرة داخل قنوات Slack.
- قناة Salesforce: تتيح هذه القناة الجديدة للمستخدمين التفاعل مع بيانات CRM مباشرة في Slack، مما يلغي الحاجة إلى تبديل المنصات.
- ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة: تشمل هذه الميزات ملاحظات الاجتماعات المباشرة، منشئ سير عمل الذكاء الاصطناعي لإنشاء مهام آلية باستخدام اللغة الطبيعية، والبحث المحسن بالذكاء الاصطناعي.
- قنوات وقوالب جاهزة مسبقًا: تقدم Slack الآن قنوات وقوالب ولوحات وقوائم وتدفقات عمل آلية لإعداد مساحة عمل سريعة ومخصصة.
أهمية هذه الخطوة
تأتي هذه الخطوة في إطار سعي Slack لمنافسة Microsoft من خلال دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي وتدفقات العمل مباشرة في منتجاتها. مع أكثر من 32 مليون مستخدم نشط يوميًا، تهدف Slack إلى تقديم أدوات ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدمين وزيادة الإنتاجية.
