Amazon تواجه دعوى من FTC و22 ولاية بسبب أسعار الإعلانات
رفعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية و22 ولاية دعوى قضائية ضد Amazon، متهمة الشركة بتضخيم أسعار الإعلانات الرقمية من خلال رسوم خفية في مزادات الإعلانات، ما تسبب في تحصيل أكثر من 20 مليار دولار من المعلنين منذ عام 2019.
تفاصيل الخبر
قدمت Federal Trade Commission (FTC) والولايات المشاركة الدعوى أمام المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الغربية من واشنطن، متهمة Amazon بتضليل عملائها الإعلانيين بشأن الأسعار التي يدفعونها مقابل الإعلانات عبر الإنترنت.
وبحسب الدعوى، شملت الممارسات المزعومة نحو 1.2 مليون عميل إعلاني، ومن أبرز الاتهامات:
- زعمت FTC أن Amazon كانت تقدم بعض منتجاتها الإعلانية على أنها توفر أسعارًا تنافسية.
- تقول الدعوى إن الشركة كانت تضيف زيادات ورسومًا غير معلنة إلى أسعار مزادات الإعلانات.
- تشير الاتهامات إلى أن هذه الممارسات أدت إلى تحميل المعلنين تكاليف أعلى مما كانوا يتوقعون.
- تقدر الدعوى أن المبالغ الإضافية التي جرى تحصيلها تجاوزت 20 مليار دولار منذ عام 2019.
- اعتبرت FTC أن حجم الضرر كبير بسبب العدد الهائل من الشركات والمعلنين الذين يستخدمون خدمات Amazon الإعلانية.
وقال رئيس FTC أندرو فيرغسون إن تأثير الممارسات غير العادلة والمضللة يصبح كبيرًا عندما تكون الشركة من أكبر منصات التجارة والإعلانات الرقمية في العالم.
رد Amazon على الاتهامات
رفضت Amazon الاتهامات الموجهة إليها، وقالت في منشور على مدونتها إن القضية تعتمد على مجموعة محدودة من الاتصالات المبسطة لتقديم ادعاء بوجود حملة تضليل على مستوى الشركة.
وأكدت الشركة أن هذا الوصف غير صحيح، ما يعني أن النزاع سيتجه إلى مواجهة قانونية حول طريقة تسعير الإعلانات وآليات مزاداتها.
لماذا تُعد القضية مهمة؟
تسلط الدعوى الضوء على الطريقة التي تعمل بها مزادات الإعلانات الرقمية، وهي سوق تعتمد عليها الشركات للوصول إلى العملاء أثناء عمليات البحث والتسوق عبر الإنترنت.
وقد تؤدي القضية، في حال استمرارها، إلى زيادة التدقيق في كيفية تحديد أسعار الإعلانات والرسوم التي يتحملها المعلنون، خصوصًا عندما تكون المنصة نفسها مسؤولة عن إدارة السوق الإعلاني.
الأهداف المستقبلية
من المتوقع أن تركز القضية خلال مراحلها المقبلة على تحديد ما إذا كانت Amazon قد أخفت بالفعل زيادات في أسعار الإعلانات، ومدى تأثير هذه الممارسات على المعلنين، إضافة إلى بحث أي إجراءات أو تعويضات قد تنتج عن الدعوى.
كما قد تدفع القضية شركات التكنولوجيا الكبرى إلى مراجعة طريقة عرض تكاليف الإعلانات ورسوم المزادات، خصوصًا مع استمرار الجهات التنظيمية الأمريكية في مراقبة ممارسات المنصات الرقمية.
تضع الدعوى الجديدة Amazon أمام تحدٍ قانوني مهم في سوق الإعلانات الرقمية، بعدما اتهمتها FTC و22 ولاية بتضليل نحو 1.2 مليون معلن وفرض أسعار أعلى عبر رسوم خفية. وفي المقابل، تنفي الشركة هذه الاتهامات، لتبدأ معركة قانونية قد يكون لها تأثير أوسع على شفافية تسعير الإعلانات الرقمية.
