السيارات المتصلة بالإنترنت تبيع بياناتك الشخصية بمبالغ طائلة

أصبحت السيارات المتصلة بالإنترنت تجمع كميات كبيرة من بيانات السائقين، من الموقع وسرعة القيادة إلى الفرملة والتسارع، ثم تدخل هذه المعلومات في منظومة تضم شركات التأمين ووسطاء البيانات، أحياناً دون وعي كافٍ من المستخدم.

تفاصيل الخبر

تكشف التقارير عن توسع دور السيارات المتصلة بالإنترنت في جمع بيانات القيادة ومشاركتها مع جهات خارجية، ما يجعل السيارة أشبه بجهاز استشعار متحرك يراقب سلوك السائق أثناء التنقل.

أقدمت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) على منع GM لمدة خمس سنوات من مشاركة بعض بيانات الموقع والقيادة مع وكالات إعداد تقارير المستهلك، بعد اتهامات بجمع البيانات ومشاركتها دون تفويض واضح من المستخدمين.
شملت البيانات التي كان نظام GM يجمعها معلومات دقيقة مثل الفرملة المفاجئة، والتسارع السريع، والسرعات التي تتجاوز 80 ميلاً في الساعة، واستخدام حزام الأمان، والتوقيت، والموقع الجغرافي الدقيق.
في مايو، وافقت GM أيضاً على تسوية في ولاية كاليفورنيا بقيمة 12.75 مليون دولار، بعدما أشارت الجهات التنظيمية إلى أن الشركة حققت نحو 20 مليون دولار على مستوى الولايات المتحدة من بيع بيانات السائقين منذ عام 2020.
وجدت دراسة أجرتها Consumer Reports أن ما يقرب من جميع شركات صناعة السيارات التي شملها استطلاعها، وعددها 15 شركة، تجمع وتشارك شكلاً من أشكال بيانات سلوك القيادة.
يمكن استخدام هذه المعلومات في مجالات تتجاوز الخدمات المرتبطة بالسيارة، بما في ذلك قرارات التأمين وبعض الخدمات المالية والإعلانات المستهدفة.
تثير هذه الممارسات تساؤلات حول مدى وضوح شروط الخصوصية التي يوافق عليها السائق عند شراء سيارة متصلة أو تفعيل خدماتها الرقمية.

الأهداف المستقبلية

مع استمرار توسع تقنيات السيارات المتصلة بالإنترنت، قد تتجه الصناعة والجهات التنظيمية إلى وضع ضوابط أكثر وضوحاً حول كيفية التعامل مع بيانات السائقين، ومن أبرز الأهداف المستقبلية:

تعزيز الشفافية بشأن أنواع البيانات التي تجمعها السيارات وكيفية استخدامها.
منح السائقين سيطرة أكبر على مشاركة بيانات الموقع وسلوك القيادة.
وضع قيود أوضح على بيع بيانات القيادة لأطراف خارجية.
تطوير آليات تتيح للمستخدم معرفة الجهات التي تحصل على بياناته.
تشديد الرقابة على استخدام بيانات السيارات في قرارات التأمين والخدمات المالية.
تحقيق توازن بين الاستفادة من البيانات لتطوير خدمات السيارات وحماية خصوصية المستخدمين.

توضح قضية بيانات السيارات المتصلة بالإنترنت أن السيارة الحديثة لم تعد وسيلة للنقل فقط، بل أصبحت مصدراً مهماً للمعلومات الشخصية والسلوكية. ومع تزايد قيمة هذه البيانات تجارياً، ستبقى حماية خصوصية السائقين ووضوح سياسات جمع المعلومات من أبرز التحديات التي تواجه صناعة السيارات المتصلة.