واتساب يختبر ميزة Scam Alert بالذكاء الاصطناعي لكشف الاحتيال
بدأت ميتا اختبار ميزة Scam Alert الاختيارية على واتساب تعتمد على الذكاء الاصطناعي لاكتشاف المحادثات التي قد تكون مرتبطة بعمليات احتيال، وإظهار تحذير للمستخدم قبل مواصلة التفاعل.
تفاصيل ميزة Scam Alert على واتساب
تعمل الميزة الجديدة، التي تحمل اسم Scam Alert، على تحليل المحادثة النشطة بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي، وعند اكتشاف مؤشرات قد تدل على وجود عملية احتيال، يظهر للمستخدم شريط تحذيري داخل المحادثة.
وتوفر الميزة مجموعة من الخيارات التي تساعد المستخدم على التعامل مع المحادثات المشبوهة:
- إظهار تحذير فوري عندما يعتقد الذكاء الاصطناعي أن المحادثة قد تكون جزءاً من عملية احتيال.
- إتاحة خيار حظر جهة الاتصال مباشرة.
- إمكانية الإبلاغ عن الحساب المشتبه به.
- السماح للمستخدم بتجاهل التحذير ومواصلة المحادثة إذا كان يعتقد أن التنبيه غير صحيح.
- إمكانية وضع المحادثة ضمن قائمة التفاعلات الموثوقة لإزالة التحذير عن ذلك الحوار.
- يستطيع المستخدم مشاركة آخر خمس رسائل من المحادثة مع واتساب للمساعدة في تحسين دقة نظام الكشف.
وتأتي هذه الميزة ضمن سلسلة من الإجراءات التي تعمل ميتا على تطويرها لمواجهة الاحتيال عبر واتساب، بعد إطلاق أداة آلية في وقت سابق من العام لرصد طلبات ربط الأجهزة المشبوهة التي قد يستخدمها المحتالون للوصول إلى حسابات الضحايا.
ولا تزال ميزة Scam Alert في مرحلة اختبار محدودة، ما يعني أن توفرها قد يقتصر حالياً على مجموعة من المستخدمين قبل اتخاذ قرار بشأن توسيع نطاق إطلاقها.
ما الأهداف المستقبلية لميزة Scam Alert؟
تسعى ميتا إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف أنماط الاحتيال في وقت مبكر، بحيث يحصل المستخدم على تحذير قبل أن يستجيب لرسالة أو طلب قد يعرض حسابه أو أمواله للخطر.
ومن أبرز الأهداف المتوقعة:
- تحسين قدرة واتساب على اكتشاف أنماط الاحتيال الجديدة.
- تقليل عدد المستخدمين الذين يقعون ضحية للرسائل الاحتيالية.
- تحسين دقة التنبيهات وتقليل التحذيرات الخاطئة.
- منح المستخدم أدوات أسرع لحظر الحسابات والإبلاغ عنها.
- الاستفادة من البيانات التي يشاركها المستخدمون لتحسين أنظمة الكشف.
يمثل اختبار Scam Alert خطوة جديدة من ميتا لتعزيز أمان واتساب باستخدام الذكاء الاصطناعي. وإذا أثبتت الميزة قدرتها على اكتشاف عمليات الاحتيال بدقة دون إزعاج المستخدمين بتحذيرات خاطئة، فقد تصبح جزءاً مهماً من أدوات الحماية الأساسية داخل التطبيق.
