تعتمد التوظيف بالذكاء الاصطناعي في World Health Expo دبي

قدمت Emirates Health Services (EHS) نموذجًا فريدًا التوظيف بالذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية يعتمد بالكامل على الذكاء الاصطناعي، حيث تُجرى المقابلات والفحوصات السريرية للمرشحين دون تدخل بشري مباشر، بهدف تسريع عملية التوظيف وتحسين كفاءتها.

تفاصيل الخبر

تم تصميم النظام لتقديم تجربة التوظيف بالذكاء الاصطناعي سلسة ومباشرة للكوادر الصحية، ويشمل أبرز الميزات:

مقابلات فيديو مباشرة مع AI: يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي “Maitha” بإجراء مقابلات تفاعلية، مع طرح أسئلة سريرية متخصصة تتوافق مع خبرة المرشح.
تقييم سريع ودقيق: فقط أفضل 5% من المرشحين يتم عرضهم على موظفي التوظيف البشريين، ما يقلل بشكل كبير الوقت المستغرق في الفرز.
تقديم الطلبات بسهولة: يمكن رفع السيرة الذاتية بأي صيغة أو حتى صور، وتبدأ عملية الفرز عبر رسالة WhatsApp من النظام.
الكشف عن الوثائق المزورة: يقوم AI بالتعرف على الوثائق غير الأصلية ومحاولات الاحتيال، مع استمرار التحقق البشري للجامعات والمراجع.
توظيف عالمي بدون وكالات: يمكن للمرشحين التقديم من أي مكان حول العالم وإجراء المقابلات عن بُعد دون الحاجة للسفر أو وجود وسطاء.

الأهداف المستقبلية

يهدف EHS إلى:

تسريع عملية التوظيف بالذكاء الاصطناعي وتقليل الضغط على فرق الموارد البشرية والطبية، مع توجيه الوقت الموفّر لرعاية المرضى.
دعم التطوير المهني للكوادر الصحية عبر وكلاء AI مخصصين للتخطيط الوظيفي، تطوير القيادة، تحسين السلامة والتواصل مع المرضى.
تقديم توصيات شخصية للتدريب والمهارات المطلوبة استنادًا إلى سجل تفاعلات كل مستخدم مع AI.
المستقبل: قد لا يكون هناك حاجة لوصف الوظائف يدويًا، فالمستخدم سيتحدث إلى AI لبضع دقائق ليجد المرشحين المناسبين تلقائيًا.

منصة التوظيف بالذكاء الاصطناعي الجديدة تمثل نموذجًا عالميًا لإعادة تصميم التوظيف وإدارة المواهب باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يعزز الكفاءة ويقلل التكاليف ويضمن سلامة المرضى.