دراسة تكشف اعتماد جوجل الصحي على يوتيوب بالذكاء الاصطناعي
كشفت دراسة بحثية حديثة عن مفارقة مقلقة في نتائج البحث الصحي لدى جوجل، حيث تعتمد ميزة “نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي” على منصة يوتيوب أكثر من اعتمادها على المواقع الطبية المتخصصة، رغم وصولها إلى مليارات المستخدمين شهرياً.

تفاصيل الخبر
أظهرت دراسة أجرتها منصة تحسين محركات البحث SE Ranking أن ميزة AI Overviews في محرك بحث جوجل تعتمد بشكل لافت على يوتيوب كمصدر رئيسي للإجابات الصحية، متقدمة على مواقع طبية معروفة ومؤسسات صحية رسمية.
وشمل التحليل أكثر من 50 ألف استعلام صحي، جرى تتبعها من عمليات بحث في ألمانيا، وهي دولة تتميز بنظام صحي صارم وتنظيمات دقيقة على مستوى الاتحاد الأوروبي، ما يجعل النتائج ذات دلالة أوسع.
أبرز نتائج الدراسة:
- يوتيوب هو المصدر الأكثر استشهاداً في الإجابات الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- بلغت نسبة استشهاد AI Overviews بيوتيوب 4.43% من إجمالي المصادر.
- الاعتماد على يوتيوب كان أعلى بـ3.5 مرات من أكبر بوابة صحية استهلاكية في ألمانيا.
- أكثر من 65% من المصادر المستشهد بها لا تخضع لمراجعة طبية رسمية.
- المؤسسات الحكومية والمجلات الطبية الأكاديمية لم تتجاوز 1% من إجمالي المصادر.
- يوتيوب يتصدر في نتائج الذكاء الاصطناعي رغم حلوله في المرتبة 11 فقط بالبحث العضوي.
ورغم تأكيد جوجل سابقاً أن ملخصاتها الصحية تعتمد على مصادر موثوقة مثل مراكز السيطرة على الأمراض و”مايو كلينيك”، فإن تقارير الغارديان أظهرت احتواء بعض الإجابات على معلومات مضللة أو قد تكون خطيرة، مثل نصائح غذائية خاطئة لمرضى السرطان أو تفسيرات غير دقيقة لنتائج فحوصات الكبد.
الدراسة تشير أيضاً إلى تحول سلوك المستخدمين من “دكتور جوجل” إلى “دكتور الذكاء الاصطناعي”، حيث باتت الإجابة المولدة تلقائياً تُعامل كمرجع مباشر، وليس مجرد نقطة انطلاق للبحث.
الأهداف المستقبلية
تسلط هذه النتائج الضوء على تحديات أساسية أمام جوجل وشركات الذكاء الاصطناعي، ومن أبرز ما يجب العمل عليه:
- تعزيز أولوية المصادر الطبية المعتمدة في الإجابات الصحية.
- تقليل الاعتماد على منصات عامة غير متخصصة.
- رفع نسبة الاستشهاد بالمؤسسات الحكومية والأكاديمية.
- تحسين معايير تقييم موثوقية المحتوى الصحي.
- زيادة الشفافية حول كيفية اختيار المصادر داخل AI Overviews.
ويرى خبراء أن استمرار هذا النمط قد يؤدي إلى مخاطر صحية حقيقية، خاصة مع تزايد ثقة المستخدمين بالردود الآلية.
تكشف هذه الدراسة أن التحدي في الذكاء الاصطناعي الصحي لا يكمن في دقة الخوارزميات فقط، بل في جودة المصادر التي تعتمد عليها، وهو ملف مرشح ليكون محوراً أساسياً للنقاش والتنظيم خلال المرحلة المقبلة.
