Shopify تسجل قفزة بزيارات الذكاء الصناعي و11 ضعف بالمشتريات

أعلنت شركة Shopify عن نمو هائل في حركة المرور والمبيعات الناتجة عن أدوات الذكاء الاصطناعي، مؤكدة أن التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي يمثل أكبر تحول تكنولوجي منذ ظهور الإنترنت.

تفاصيل أداء Shopify في عصر الذكاء الاصطناعي

خلال مكالمة أرباح الربع الثالث لعام 2025، كشفت Shopify أن أدوات الذكاء الاصطناعي أصبحت عنصرًا محوريًا في تجربة التسوق عبر متاجرها الإلكترونية، مدفوعة بشراكات استراتيجية مع OpenAI، Perplexity، وMicrosoft Copilot.

أبرز ما ورد في التقرير:

ارتفاع زيارات المتاجر الإلكترونية القادمة من أدوات الذكاء الاصطناعي بنسبة 7 أضعاف منذ يناير 2025.
زيادة المشتريات الناتجة عن البحث بالذكاء الاصطناعي بمعدل 11 ضعفًا خلال الفترة نفسها.
أكّد رئيس الشركة هارلي فينكلستين أن تفوق Shopify في هذا المجال يعود إلى قاعدة بياناتها الضخمة التي تشمل ملايين المتاجر ومليارات العمليات الشرائية.
تستخدم الشركة أدوات داخلية مثل Scout، التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل ملاحظات العملاء وتحسين قرارات تطوير المنتجات.
قال فينكلستين: “الذكاء الاصطناعي ليس مجرد ميزة في Shopify، بل هو المحرك الذي يقود كل ما نبنيه.”
شراكات الشركة مع قادة القطاع تهدف إلى جعل التسوق جزءًا من كل محادثة قائمة على الذكاء الاصطناعي.
بحسب دراسة حديثة من Shopify، 64% من المتسوقين قالوا إنهم مرجّحون لاستخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات الشراء المستقبلية.

الأهداف المستقبلية واستراتيجية النمو

تعمل على بناء ما تسميه “الذكاء الاصطناعي التجاري الذاتي” (Agentic Commerce) لتوسيع دمج الذكاء الاصطناعي في جميع مراحل التسوق.

أبرز الأهداف:

دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في تجارب التسوق التفاعلية داخل التطبيقات والمحادثات.
تحسين تجربة المستخدم من خلال البحث المخصص والتوصيات الذكية.
توسيع التعاون مع قادة الصناعة لتأمين تفوق استراتيجي في التجارة الإلكترونية المستقبلية.
الاستعداد لمختلف سيناريوهات تطور الذكاء الاصطناعي التجاري بما يضمن مرونة المنصة.

نتائج Shopify تؤكد أن مستقبل التجارة الإلكترونية أصبح مرتبطًا بشكل مباشر بتقنيات الذكاء الاصطناعي. ومع النمو المتسارع في حركة الشراء عبر الوكلاء الذكيين، يبدو أن الشركة تمهّد الطريق لمرحلة جديدة من التسوق التفاعلي القائم على الذكاء الاصطناعي.