تعرّف على الـ Agentic AI: مستقبل الذكاء الاصطناعي

هل تمنيت يومًا أن يتمكن مساعدك الذكي من فعل ما هو أكثر من مجرد العثور على وصفة طعام؟ تخيل لو أنه لم يكتفِ فقط بإيجاد وصفة اللازانيا المثالية، بل قام أيضاً بالتحقق من مكوناتها في ثلاجتك الذكية، وطلب المنتجات الناقصة من خدمة توصيل من البقالة المجاورة، ثم أرسل لك إشعاراً بموعد التسليم؟ هذا ليس خيالاً علمياً، هذا بالضبط ما يقوم به الـ Agentic AI.

يُعرف هذا التحول باسم الـ Agentic AI، وهو مصطلح تقني حديث يُفضل استخدامه كما هو عالمياً لعدم وجود مصطلح عربي دقيق ومتفق عليه بعد، ويمكن أن نطلق عليه مبدئيًا اسم الذكاء الاصطناعي الفعال.

وهو يمثل تحولاً جوهرياً من ذكاء اصطناعي “يعرف” إلى ذكاء اصطناعي “يفعل”. في هذا المقال، سنتعرف عال الـ Agentic AI، ولماذا يُعتبر نقلة نوعية، والأهم من ذلك، كيف يمكنك أن تبدأ في رؤيته عملياً اليوم. 

ما هو الـ Agentic AI؟

ببساطة، Agentic AI هو نظام ذكاء اصطناعي يمكنه التخطيط واتخاذ الإجراءات بشكل مستقل لتحقيق هدف حددته له، كل ذلك دون الحاجة إلى تعليمات مفصلة خطوة بخطوة. إنه مصمم ليكون أداة لحل المشكلات يمكنك تفويض مهام كاملة إليها.

إليك تشبيه لتتضح الفكرة: إذا كان ChatGPT موسوعة عبقرية يمكنك طرح الأسئلة عليها، فإن الـ Agentic AI يشبه المساعد الشخصي الماهر الذي يمكنك تسليمه مشروعا كاملاً. يمكنك أن تقول لمساعدك: “من فضلك، نظّم رحلة عمل إلى دبي الشهر المقبل”، وتثق به لتولي التفاصيل.
هذه هي القفزة التي يقدمها الـ Agentic AI: أنت تعطيه الهدف النهائي، والذكاء الاصطناعي يخطط وينفذ.

الأتمتة، وكلاء الذكاء الاصطناعي، وAgentic AI، مالفرق؟

قد تسبب مصطلحات مثل “الأتمتة” و”وكلاء الذكاء الاصطناعي” و”Agentic AI” بعض الإرباك بسبب تشابهها.  دعنا نوضح الفارق بين هذه المفاهيم التي يمثل كل منها مرحلة تطور مختلفة في مساعدة الآلات لنا.

يمكنك الاطلاع على الجدول التالي لمعرفة أبرز الفروقات: 

ببساطة، الأتمتة تنفذ الأوامر، والوكلاء ينجزون المهام، أما Agentic AI فيحقق الأهداف.

الـ Agentic AI في حياتنا اليومية 

هذه التكنولوجيا ليست مجرد نظرية، بل تُستخدم بالفعل لحل مشكلات حقيقية. 

مخطط الرحلات الذكي

تخيل أنك تقول للذكاء الاصطناعي: “ابحث لي عن رحلة نهاية أسبوع إلى الساحل الشهر المقبل بأقل من 500 دولار”. قد يعطيك روبوت الدردشة قائمة بالمدن المقترحة. لكن وكيل الذكاء الاصطناعي سيبدأ العمل بدلاً عنك. سيتصفح بشكل مستقل مواقع الطيران والفنادق، ويقارن الأسعار، ويتحقق من التوافر الذي يتناسب مع تواريخك، ويقدم لك بضع باقات سفر متكاملة تلبي ميزانيتك. 

تحليل المنافسين

لنفترض أنك تبدأ مشروعاً تجارياً جديداً. يمكنك تكليف وكيل ذكاء اصطناعي بالهدف التالي: “ابحث عن أكبر خمسة منافسين لمقهى القهوة الخاص بي في الرياض”. سيقوم الوكيل بعد ذلك بتصفح الإنترنت، وتحديد المقاهي المحلية، وتحليل قوائم الأسعار والمنتجات، وقراءة تقييمات العملاء، وتلخيص كل تلك المعلومات، وتقديم تقرير موجز ومباشر لك. إنه يؤدي عمل محلل مبتدئ، بدون تدخل منك.

حان دورك! كيف تبدأ في عالم الـ Agentic AI

لا تحتاج إلى أن تكون مبرمجًا لتبدأ الاستكشاف. إليك ثلاث طرق بسيطة للبدء:

1. استكشف Custom GPTs مع خاصية Actions

إذا كنت تستخدم ChatGPT، فأنت بالفعل في منتصف الطريق. تتيح OpenAI الآن للمستخدمين إنشاء “Custom GPTs” خاصة بهم. يمكنك منحه Actions (إجراءات)، والتي تسمح له بالاتصال والتفاعل مع خدمات أخرى (مثل تقويمك أو بريدك الإلكتروني أو أداة إدارة المشاريع).

2. جرب منصة وكلاء ذكاء اصطناعي عامة

أدوات مثل ChatGPT Agent تسمح لك بإعطاء هدف للذكاء الاصطناعي ثم مشاهدته في الوقت الفعلي وهو ينشئ خطة ويحاول تنفيذها من خلال البحث في الويب وتجميع المعلومات. إنها طريقة ممتعة للدخول في التجربة. 

3. انتبه للميزات الجديدة في تطبيقاتك المفضلة

الميزات في أدوات مثل Microsoft 365 أو Google Workspace التي توصف بأنها “مساعد” أو “وكيل”. عندما ينتقل تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك من اقتراح رد إلى صياغة وجدولة اجتماع متابعة بنفسه، فأنت ترى Agentic AI قيد التنفيذ. 

الخاتمة

خلاصة القول، يمثل الـ Agentic AI نقلة نوعية في علاقتنا مع التكنولوجيا. لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة تفاعلية، بل أصبح شريكاً يفهم الهدف ويعمل على تحقيقه بشكل مستقل. المستقبل لا يكمن في إعطاء الآلات أوامر، بل في تحديد الأهداف وتفويض الإنجاز لها.

والآن، شاركنا رأيك في التعليقات: ما هي أول مهمة معقدة ستوكلها لمساعدك الذكي القائم على Agentic AI لو كان متاحًا لك اليوم؟