أوبن أيه آي تعيد النماذج القديمة بعد غضب المستخدمين

استجابت أوبن أيه آي لانتقادات واسعة وأعادت نماذج تشات جي بي تي القديمة، مع رفع حدود الاستخدام للمشتركين المدفوعين. هذه الخطوة جاءت في محاولة لاحتواء موجة الغضب والحفاظ على ثقة المستخدمين المخلصين.

تفاصيل الخبر

في خطوة لتهدئة المستخدمين، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة أوبن أيه آي، سام ألتمان، عبر سلسلة منشورات على منصة إكس، عن عودة النماذج السابقة التي أُزيلت مؤخرًا من بوت المحادثة “تشات جي بي تي”.

• إعادة النماذج القديمة بما فيها GPT-4o.
• زيادة كبيرة في حدود الاستخدام للمشتركين في الباقات المدفوعة.
• القرار جاء بعد انتقادات من أكثر المستخدمين ولاءً.

وجاءت هذه الخطوة بعد أيام فقط من إطلاق GPT-5، وهو النموذج الأحدث والأكثر قوة، والذي كان يُفترض أن يمثل إنجازًا تقنيًا كبيرًا، لكنه أثار انقسامًا وموجة من الانتقادات الحادة.

الأهداف المستقبلية

تسعى أوبن أيه آي من خلال هذه القرارات إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية لضمان رضا العملاء واستمرار استخدام منصتها:

• استعادة ثقة قاعدة المستخدمين الأكثر ولاءً.
• تحسين تجربة العملاء عبر إتاحة حرية أكبر في اختيار النماذج.
• تحقيق توازن بين الابتكار والحفاظ على النماذج المألوفة.
• دعم الاستخدام الموسع في الخطط المدفوعة لتعزيز القيمة المقدمة.

قرار أوبن أيه آي بإعادة النماذج القديمة يعكس أهمية استماع الشركات لعملائها، حتى في ظل السعي المستمر نحو الابتكار والتطوير.