ملخص رسالة الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسينُشرت
في رسالته السنوية للمساهمين، قدّم آندي جاسي نظرة شاملة على أداء أمازون خلال عام 2024، مشيرًا إلى تقدم مالي كبير، واستثمارات استراتيجية في التكنولوجيا، وثقافة ابتكارية قوية تدفع نمو الشركة إلى الأمام.

أداء مالي قوي ونمو ملحوظ
حققت أمازون عامًا ماليًا مميزًا يعكس قوة العمليات وتوسّعها عالميًا.
- الإيرادات الإجمالية ارتفعت بنسبة 11% من 575 إلى 638 مليار دولار.
- نمت إيرادات أمريكا الشمالية بنسبة 10% والدولية بنسبة 9%.
- ارتفعت إيرادات AWS بنسبة 19% لتصل إلى 108 مليار دولار.
- تحسّن الدخل التشغيلي بنسبة 86% ليصل إلى 68.6 مليار دولار.
- ارتفع هامش التشغيل من 6.4% إلى 10.8%.
- تحسّن التدفق النقدي الحر المعدّل من 35.5 إلى 36.2 مليار دولار.
الابتكار والتركيز على العميل
تواصل أمازون تحسين تجربة المستخدم عبر الابتكار المستمر وتوسيع الخدمات.
- التركيز على تسريع التوصيل، وتوفير منتجات بأسعار تنافسية.
- تطوير خدمات مثل Prime Video وأجهزة Kindle.
- توسيع العروض ضمن المتجر الإلكتروني لضمان سهولة الوصول وجودة الاختيار.
ثقافة “الـ Why” والقيادة
يعزو جاسي نجاح الشركة إلى عقلية فضولية وشجاعة في اتخاذ القرارات.
- تشجيع الموظفين على طرح سؤال “لماذا؟” لتحدي الثوابت.
- اعتماد نماذج اتخاذ القرار مثل “الباب ذو الاتجاهين” مقابل “الباب ذو الاتجاه الواحد”.
- تعزيز مبادئ القيادة:
- ✅ Being Right a Lot
- 📚 Learn and Be Curious
- 💪 Have Backbone; Disagree and Commit
الاستثمار في تقنيات المستقبل
تعزز أمازون مكانتها في قطاع الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية.
- تطوير خدمات GenAI عبر أدوات مثل:
- Amazon SageMaker
- Amazon Bedrock
- تحسين بنية AWS التحتية لدعم الأداء والسرعة وتقليل الحواجز البيروقراطية.
- التزام بتوفير تقنيات تمكّن المطورين والمؤسسات من بناء حلول متقدمة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
رسالة 2024 من آندي جاسي تُبرز مزيجًا ناجحًا من الأداء المالي المتفوق، والثقافة الابتكارية، والاستثمارات الذكية في المستقبل. أمازون لا تكتفي بالنمو، بل تُعيد ابتكار نفسها باستمرار لتظل في طليعة شركات التكنولوجيا عالميًا.