غولدمان ساكس يعتمد وكلاء Anthropic لأتمتة المحاسبة والامتثال
كشف بنك غولدمان ساكس عن تعاون ممتد مع شركة Anthropic لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على أتمتة مهام محاسبية وتنظيمية معقدة، في خطوة تعكس تسارع اعتماد المؤسسات المالية الكبرى على الذكاء الاصطناعي التشغيلي.
تفاصيل الخبر
أكد غولدمان ساكس أنه يعمل منذ ستة أشهر مع مهندسين من Anthropic لتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي مستقلة تستهدف الأعمال الخلفية كثيفة العمليات داخل البنك.
- مهندسو Anthropic عملوا بشكل مدمج داخل غولدمان ساكس لبناء وكلاء مستقلين.
- الوكلاء يعتمدون على نموذج Claude ويستهدفون مجالات مثل محاسبة الصفقات والمعاملات.
- تشمل الاستخدامات أيضاً التحقق من العملاء وإجراءات الانضمام والامتثال التنظيمي.
- البنك وصف هذه الوكلاء بأنها “زملاء عمل رقميون” قادرون على تنفيذ مهام معقدة وقائمة على القواعد.
- الهدف الأساسي هو تقليص الوقت اللازم لإنجاز المهام عالية الحجم وليس الاستغناء الفوري عن الوظائف.
- الإدارة فوجئت بقدرة Claude على التعامل مع مهام تتجاوز البرمجة، خاصة في المحاسبة والامتثال.
- يتوقع البنك إطلاق هذه الوكلاء قريباً دون تحديد موعد رسمي.
- التحسينات المنتظرة تشمل تسريع انضمام العملاء وحل مشكلات التسوية المحاسبية بشكل أسرع.
الأهداف المستقبلية
يمثل هذا التعاون جزءاً من خطة أوسع لإعادة هيكلة البنك حول الذكاء الاصطناعي التوليدي.
- الحد من نمو أعداد الموظفين مستقبلاً عبر رفع الكفاءة التشغيلية.
- توسيع استخدام الوكلاء ليشمل مجالات إضافية مثل إعداد العروض المصرفية أو مراقبة العمليات الداخلية.
- تقليل الاعتماد على مزودي الخدمات الخارجيين مع نضج قدرات الذكاء الاصطناعي.
- تحسين تجربة العملاء من خلال سرعة ودقة أعلى في العمليات الحساسة.
- ترسيخ الذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي في البنية التشغيلية للبنك على المدى الطويل.
يعكس توجه غولدمان ساكس أن الذكاء الاصطناعي لم يعد أداة دعم ثانوية، بل شريكاً تشغيلياً قادراً على تغيير طريقة عمل المؤسسات المالية الكبرى دون صدمات مفاجئة في سوق العمل.
