حاكم هاريانا يطلق روبوت الدردشة ساراثي للتفاعل مع المواطنين
أطلق حاكم ولاية هاريانا، ناياب سينغ سايني، روبوت الدردشة الذكي المتطور “ساراثي“، الذي يهدف إلى إحداث تغييرات ثورية في طريقة تفاعل المواطنين مع الحكومة من خلال توفير وصول سهل إلى التوجيهات الحكومية الهامة والإشعارات والدوائر الرسمية.
تفاصيل الخبر
تم إطلاق الروبوت الذكي “ساراثي” على موقع المكتب الرئيسي للسكرتير العام في ولاية هاريانا، ويستهدف تحسين تفاعل المواطنين مع الحكومة من خلال:
- توفير الوصول إلى المستندات الرسمية: يتمكن الروبوت من معالجة واسترجاع المعلومات من قاعدة بيانات ضخمة تحتوي على أكثر من 17,820 مستندًا رسميًا، تشمل 73,622 صفحة PDF. تتضمن المستندات المراجعة التوجيهات، الأجندات، اللوائح، السياسات، الإشعارات والأوامر الحكومية.
- التحقق من دقة المعلومات: يتم بناء الردود فقط على المستندات الرسمية المتوفرة في قاعدة بيانات الموقع، مما يضمن دقة عالية في الإجابات. كما يقدم الروبوت روابط مباشرة للمستندات ذات الصلة لضمان الشفافية والتمكين للمستخدمين من التحقق من المصادر الأصلية.
- تطوير بواسطة HARTRON: تم تطوير “ساراثي” بواسطة شركة HARTRON (شركة تطوير الإلكترونيات في ولاية هاريانا)، وتتميز هذه الميزة بتقديم معلومات دقيقة وموثوقة للمواطنين.
الأهداف المستقبلية
تهدف ولاية هاريانا من خلال هذا المشروع إلى:
- تحسين الشفافية والراحة: من خلال تيسير الوصول إلى المستندات الحكومية الهامة وتعزيز التواصل بين المواطنين والحكومة.
- تعزيز الاستجابة الفعّالة: تقديم معلومات دقيقة وسريعة للمواطنين بخصوص مختلف القضايا الحكومية.
- تشجيع المواطنين على التفاعل الرقمي: تمكين المستخدمين من التفاعل بشكل مباشر مع المعلومات الحكومية عبر منصة رقمية، مما يساهم في تعزيز استخدام التكنولوجيا في الإدارات العامة.
يمثل “ساراثي” خطوة كبيرة نحو تحسين تفاعل المواطنين مع حكومة ولاية هاريانا، من خلال تسهيل الوصول إلى المستندات الرسمية وتعزيز الشفافية. كما أن المشروع يعد بداية لمزيد من الابتكارات الرقمية في الإدارة العامة لتلبية احتياجات المواطنين بشكل أكثر فاعلية.
