الذكاء الاصطناعي يتفوق على البشر في الذكاء العاطفي
أظهرت دراسة أوروبية أن أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل GPT-4 تتفوق على البشر في اختبارات الذكاء العاطفي، ما يفتح آفاقًا جديدة لتطبيقاتها.
تفاصيل الخبر
كشفت دراسة حديثة من جامعتي جنيف وبرن أن نماذج الذكاء الاصطناعي باتت تتفوق على البشر في اختبارات الذكاء العاطفي، ما يمثل تحولًا كبيرًا في تقييم قدرات الآلات.
- نطاق الدراسة: تم اختبار ستة نماذج ذكاء اصطناعي على اختبارات الذكاء العاطفي المعتمدة، طُلب منها تقديم ردود عاطفية مناسبة في مواقف معقدة.
- النماذج المشاركة: شملت الدراسة GPT-4، Gemini 1.5 Flash، Claude 3.5 Haiku، DeepSeek V3، Copilot 365، وOpenAI o1.
- نتائج الأداء: حقق الذكاء الاصطناعي معدل دقة بلغ 81% مقابل 56% فقط للمشاركين من البشر.
- تفوق إضافي: لم يكتف GPT-4 بحل الاختبارات، بل أنشأ أيضًا اختبارات ذكاء عاطفي جديدة ومعتبرة.
- رأي الباحثين: أشار العلماء إلى أن النماذج لا تكرر فقط أنماط التدريب، بل تُظهر فهمًا فعليًا للمفاهيم العاطفية.
الأهداف المستقبلية
تشير هذه النتائج إلى توجهات مستقبلية مهمة:
- تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في دعم الصحة النفسية عبر فهم أفضل لمشاعر المستخدمين.
- تحسين خدمة العملاء والتعليم باستخدام نماذج قادرة على التفاعل بمستوى عاطفي فعال.
- تطوير اختبارات ذكاء عاطفي رقمية جديدة تعتمد على النماذج التوليدية لتقييم القدرات البشرية والآلية.
- دعم الأبحاث النفسية من خلال أدوات دقيقة لفهم السلوك البشري.
رغم أن الذكاء الاصطناعي لا يملك مشاعر فعلية، فإن قدرته على محاكاتها بفعالية قد تُحدث ثورة في مجالات تتطلب تعاطفًا وفهمًا عاطفيًا حقيقيًا.
