الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد: 10 طرق استخدام مفيدة

هل تعمل عن بُعد وتشعر أحيانًا بأن المهام تتراكم والتواصل يصبح مرهقًا؟ لا تقلق، لأن الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد يمكن أن يغيّر تجربتك تمامًا. من تنظيم الوقت إلى تحسين الإنتاجية وتسهيل التعاون، أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في بيئة العمل الحديثة.

استخدامات الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد

يُحدث الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد فرقًا كبيرًا في طريقة إنجاز المهام اليومية. فهو يوفّر أدوات ذكية تساعد على رفع الكفاءة، تحسين التواصل، وتنظيم العمل بشكل أفضل. إليك أبرز 10 استخدامات:

المساعدون الافتراضيون

يساعدون في جدولة الاجتماعات، إرسال الرسائل، لتذكيرك بالمهام. أدوات مثل Siri و Alexa توفر لك الوقت وتُسهل حياتك اليومية.

روبوتات الدردشة

تُستخدم في خدمة العملاء والدعم الفني. تُجيب على الأسئلة وتقدم حلولًا فورية دون تدخل بشري، مما يجعل الخدمة أسرع وأرخص.

تحليل البيانات بالذكاء الاصطناعي

تحلل كميات كبيرة من البيانات لتساعدك على فهم الأداء واتخاذ قرارات أفضل، مثل متابعة أداء الفريق أو رضا العملاء.

الأمن السيبراني

تحمي بياناتك وتكشف التهديدات في وقت مبكر من خلال أنظمة ذكية تراقب الأنشطة وتحلل الأنماط.

إدارة المشاريع

تتابع تقدم المهام، تقترح حلولًا عند التأخير، وتساعدك على تخصيص الموارد بشكل أفضل لإنهاء المشاريع في الوقت المناسب.

الترجمة الفورية

تسهّل التواصل مع فرق متعددة اللغات، وتُستخدم لترجمة الرسائل والمستندات بسرعة وبدقة.

التجربة المخصصة

تُستخدم في تخصيص المحتوى أو التدريب حسب احتياجات كل موظف، مما يزيد من التفاعل والفعالية.

تنظيم البريد الإلكتروني

تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي على تصنيف الرسائل، اقتراح ردود تلقائية، وتحديد الأولويات لتقليل الفوضى في صندوق الوارد.

تلخيص المستندات

توفّر الوقت من خلال تلخيص المقالات والتقارير الطويلة في نقاط واضحة ومختصرة يمكنك قراءتها بسرعة.

مساعدات الكتابة

مثل ChatGPT أو Grammarly، تساعدك في صياغة رسائل احترافية، تدقيق لغوي، وتحسين نبرة التواصل في رسائل البريد أو التقارير.

فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي بالعمل عن بعد

الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد يقدم فوائد متعددة لتسهيل أداء المهام وتزيد من الإنتاجية. فيما يلي أهم الفوائد التي يحصل عليها مستخدم مواقع الذكاء الاصطناعي للفريلانسر:

فرص عمل أكثر (عن بُعد)

رغم المخاوف من أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى استبدال بعض الوظائف، إلا أن الواقع يوضح أن الوظائف ذات المهام المتكررة، مثل الجدولة والتحقق من صحة البيانات، قد تنخفض بسبب الأتمتة. في المقابل، يزداد الطلب على الوظائف التي تتطلب مهارات شخصية عالية مثل العمل الجماعي، حل المشكلات، والإبداع، وهي مهام يصعب على الروبوتات أداؤها.

مع تزايد اعتماد الشركات على تقنيات الذكاء الاصطناعي، من المتوقع نمو فرص العمل المرتبطة بهذا المجال، خصوصًا في قطاعات تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، وعلوم البيانات، التي تدعم بشكل كبير بيئة العمل عن بُعد.

العمل الإداري الآلي

يواجه العاملون عن بُعد العديد من المهام الإدارية اليومية مثل جدولة المكالمات، مراسلة العملاء، ومشاركة الملفات، وهو ما قد يستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين. لكن بفضل الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد، أصبحت هناك أدوات ذكية تساعد على أتمتة هذه المهام الروتينية وتسهيلها.

على سبيل المثال، أطلقت شركة X.ai الناشئة مساعدتها الرقمية “آمي”، التي تتيح ترتيب الاجتماعات والتواصل مع المشاركين بشكل أوتوماتيكي. كما يُعدّ تطبيق “تالا” جهازًا متكاملًا يمكّن المستخدمين من التنسيق والتواصل مع أعضاء الفريق، ويتكامل بسلاسة مع أدوات مثل Office 365 وGoogle Apps والتقويمات.

بفضل هذه التطورات السريعة، يمكن للعاملين عن بُعد البقاء على اتصال وإنجاز مهامهم من أي مكان بسهولة، سواء كانوا في المنزل، المقهى، أو أثناء التنقل، تمامًا كما لو كانوا في المكتب.

تحسين المناقشات عبر الإنترنت

أغلب تواصلنا يعتمد على تعابير الوجه ولغة الجسد، وهذه الأشياء لا تظهر في الرسائل النصية، لذلك أحيانًا يفهم الناس الرسائل بشكل خاطئ.

لذلك الذكاء الاصطناعي يساعد هنا، مثل أداة Grammarly التي لا تصلح فقط الأخطاء، بل تساعدك أيضًا لتكتب بطريقة واضحة وبنبرة مناسبة. كما توجد أدوات أخرى مثل Boomerang Crystal تساعد في تحسين المحادثات عبر الإنترنت، خاصة لمن يعملون عن بُعد.

استكشاف الأخطاء وتصحيحها

عندما يعمل الأشخاص عن بُعد، قد يواجهون مشاكل تقنية مثل ضعف الإنترنت أو أعطال في البرامج، وغالبًا لا يتوفر دعم فني فوري. هذا قد يؤثر على سير العمل والإنتاجية.

لكن بفضل الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد، أصبح بإمكان العاملين حل معظم هذه المشاكل بأنفسهم. مثلاً، توفر شركة Wipro HOLMES روبوت ذكاء اصطناعي يساعد في الوقت الحقيقي للإجابة على الأسئلة ومساعدتك في إصلاح المشكلات التقنية مثل مشاكل الإضافات أو عناصر التحكم.

الخلاصة 

يمكن القول إن الذكاء الاصطناعي في العمل عن بعد أصبح أداة لا غنى عنها لتحسين الإنتاجية وتسهيل إنجاز المهام. مع التطور المستمر، تظهر مواقع الذكاء الاصطناعي للفريلانسر كحلول مبتكرة تدعم المحترفين في العمل الحر وتوفر لهم أدوات متقدمة تساعدهم على النجاح. استثمار هذه التقنيات يفتح آفاقًا جديدة للعمل بكفاءة ومرونة أكبر. لذلك، من الضروري لأي عامل عن بُعد أو فريلانسر أن يستفيد من هذه الأدوات الذكية ليواكب المستقبل المهني.