إيقاف اقتراحات التسوّق في OpenAI بعد الجدل حول مظهر الإعلانات

واجهت OpenAI موجة انتقادات واسعة بعد ظهور ردود شبيهة بالإعلانات داخل نتائج المحادثة، ما دفع الشركة لإيقاف ميزة اقتراحات التسوّق مؤقتاً إلى حين تحسين دقتها وضبطها.

تفاصيل الخبر

جاء قرار الإيقاف بعد نقاشات عامة وردود فعل قوية من المستخدمين الذين رأوا أن بعض الإجابات بدأت تميل إلى الطابع الترويجي.

• بدأت الانتقادات بعد ظهور ردود تضم عبارات مثل “تسوّق من Target”.
• العديد من المستخدمين اعتبروا هذا النوع من الإجابات إعلاناً غير معلن.
• نشر Benjamin De Kraker تغريدة انتقد فيها هذا السلوك وطالب بخيار إيقافه.
• مارك تشين، مدير الإيرادات في OpenAI، اعترف بأن التنفيذ “لم يكن بالمستوى المطلوب”.
• أكّد تشين أنه تم إيقاف هذه الاقتراحات بالكامل بينما تعمل الشركة على تحسين الدقة.
• أشار أيضاً إلى أن OpenAI تعمل على أدوات تحكم جديدة تسمح للمستخدمين بإيقاف الميزة بالكامل أو تقليلها.

الأهداف المستقبلية

تركّز OpenAI في هذه المرحلة على تعزيز الشفافية وضمان ألا تتحول النماذج التفاعلية إلى قناة تسويقية غير مرغوب بها.

• تطوير نظام أدق يمنع أي رد يشبه الإعلان دون قصد.
• توفير إعدادات واضحة للمستخدمين للتحكم في ظهور الاقتراحات.
• تحسين فهم النموذج للسياق التجاري والحساسية الإعلانية.
• ضمان أن أي فائدة متعلقة بالمنتجات تكون مبنية على طلب المستخدم فقط.
• تعزيز الثقة مع المجتمع عبر التعامل السريع والشفاف مع الأخطاء.

خطوة OpenAI بإيقاف اقتراحات التسوّق تعكس إدراكاً لأهمية ثقة المستخدم، وتؤكد أن التجربة يجب أن تبقى معلوماتية وليست ترويجية.