شركة اتصالات تطلق “جدة ذكية” لإضاعة وقت المحتالين
كشفت شركة الاتصالات البريطانية “فيرجن ميديا أو 2” عن كيان ذكاء اصطناعي مبتكر: بوت دردشة صوتي يتقمص شخصية جدة ذكية مرتبكة، تم ضبطه بدقة بحيث لا يفعل شيئاً سوى إثارة غضب المحتالين عبر الهاتف.
تفاصيل الخبر
أوضحت الشركة أن “مهمة هذه الجدة الذكية المتطورة، المسماة ديزي، تتمثل في التحدث مع المحتالين وإهدار أكبر قدر ممكن من وقتهم في الثرثرة على نحو يحاكي الطريقة البشرية”. تمت برمجتها باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتدريبها بمساعدة صائد المحتالين الشهير على يوتيوب، جيم براوننغ. من ميزات ديزي:
- التحدث بشكل طبيعي: يصعب التمييز بين جدة ذكية وبين الإنسان الحقيقي.
- قصص مربكة: تستخدم قصصاً حول عائلتها وحبها للحياكة لإبقاء المحتالين مشغولين.
- أرقام عشوائية: تقدم أرقاماً مصرفية عشوائية عند الضغط للحصول على معلومات حساسة.
الأهداف المستقبلية
تسعى “فيرجن ميديا أو 2” من خلال هذا الابتكار إلى:
- حماية العملاء: إضاعة وقت المحتالين وتقليل فرصهم في إيذاء العملاء.
- تعزيز الأمان: استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لمكافحة الاحتيال.
- الوعي المجتمعي: رفع مستوى الوعي بين الجمهور حول أساليب الاحتيال الحديثة.
في الختام، تبدو ديزي وكأنها التطبيق النبيل لبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي، مما يعكس التزام الشركة بحماية عملائها. هل تعتقد أن هذه التقنية ستكون فعالة في مكافحة الاحتيال؟
