اكتشف 10 من برامج الذكاء الصناعي للتجارة الإلكترونية
في عالم التجارة الإلكترونية، أصبحت برامج الذكاء الصناعي وسيلة لا غنى عنها لتحسين الأداء وزيادة المبيعات؛ لأنها تقوم بتحسين تجربة العملاء، تخصيص العروض، وتحقيق نمو ملحوظ في معدل التحويل. توفر هذه البرامج أدوات مبتكرة مثل الروبوتات المحادثة، أدوات التحليل، والتسويق الذكي، مما يعزز تجربة التسوق عبر الإنترنت.
من خلال الاستفادة من تلك البرامج الذكية، يمكن للتجار أيضاً توفير حلول مبتكرة وفعالة للتحديات اليومية وتحقيق أقصى استفادة من بيانات العملاء. دعونا في هذا المقال نكتشف أفضل 10 من برامج موصى بها.
جدول المحتويات
أهم برامج الذكاء الصناعي للتجارة الإلكترونية

في عصر التجارة الإلكترونية الحديثة، أصبحت برامج الذكاء الصناعي أداة أساسية لتحسين الأداء وزيادة الفعالية. يعتمد الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية على التقنيات المتطورة التي تساعد الشركات على تقديم تجارب مخصصة للعملاء، تحسين معدلات التحويل، وتقليل التكاليف.
لنلقي نظرة على أهم 10 برامج الذكاء الصناعي في التجارة الإلكترونية:
OptiMonk AI
هي منصة قوية وإحدى برامج الذكاء الصناعي لتحسين معدلات التحويل (CRO) وتخصيص تجربة المستخدم، تم تصميمها لمساعدة الشركات على زيادة المبيعات عبر الإنترنت وتعزيز تفاعل العملاء. توفر المنصة مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة وتحسين جوانب متعددة من موقع الويب.
- التخصيص الذكي: تخصيص صفحات الهبوط تلقائيًا لكل زائر بناءً على اهتماماته وسلوكه.
- النوافذ المنبثقة الذكية: إنشاء نوافذ منبثقة مخصصة تُزيد من معدلات الاشتراك دون إزعاج الزوار.
- اختبارات A/B الذكية: أتمتة اختبارات A/B لعناصر الموقع المختلفة لتحسين الأداء وزيادة التحويلات.
- تحسين الصفحة الرئيسية تلقائيًا: تعزيز أداء الصفحة الرئيسية لتقليل معدلات الارتداد وتخفيض نسب التخلي عن عربة التسوق.
Octane AI
هو أداة قوية لمتاجر Shopify تستخدم الاختبارات التفاعلية لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات. من خلال إنشاء اختبارات مخصصة، يمكن للمتاجر تقديم تجارب أكثر تخصيصًا وتحفيز العملاء على اتخاذ قرارات شراء أفضل.
- التسويق المخصص: استخدام بيانات العملاء التي تم جمعها من الاختبارات لتخصيص حملات البريد الإلكتروني.
- رؤى العملاء: تحليل بيانات العملاء لفهم تفضيلاتهم، مما يتيح تحسين استراتيجيات التسويق بشكل أكثر دقة.
- التكامل: تكامل سلس مع منصات مثل Klaviyo و Attentive و Zapier وغيرها.
- اختبار A/B: تنفيذ اختبارات A/B لتحسين أداء الاختبارات وزيادة معدلات التحويل.
Synthesia
تعتبر Synthesia من برامج الذكاء الاصطناعي للفيديوهات، حيث تُبسط عملية إنتاج مقاطع فيديو احترافية بسهولة. كل ما عليك فعله هو إدخال النص، لتتمكن من إنتاج مقاطع واقعية بظهور شخصيات افتراضية متنوعة وأصوات طبيعية قريبة من الواقع.
- فعالة ومنخفضة التكلفة: خفض تكاليف الإنتاج دون التضحية بجودة المحتوى.
- إنتاج فيديوهات بسرعة: أنشئ مقاطع فيديو احترافية في دقائق بدلاً من ساعات.
- وصول عالمي: ترجم الفيديوهات إلى عدة لغات لتوسيع نطاق جمهورك حول العالم.
- تنوع أنماط الفيديو: اختر من مجموعة واسعة من الشخصيات الافتراضية وأصوات الذكاء الاصطناعي لتناسب هوية علامتك التجارية.
Landbot
أحد برامج الذكاء الصناعي للصور والفيديوهات ولإنشاء روبوتات محادثة تهدف إلى مساعدة الشركات في أتمتة التفاعلات مع العملاء، وتبسيط العمليات، وتحسين رضا العملاء.
يمكّن Landbot جميع الشركات من إنشاء روبوتات محادثة متطورة قادرة على التعامل مع مجموعة واسعة من المهام، ابتداءً من الإجابة على الأسئلة الشائعة إلى معالجة الطلبات.
- التكامل: ربط Landbot مع منصات مشهورة مثل Zapier و Slack وغيرها.
- المنطق الشرطي: تصميم تجارب مخصصة للمستخدم باستخدام المنطق الشرطي والصيغ.
- دعم الوسائط الغنية: دمج الصور والفيديوهات ووسائط أخرى في الروبوتات الخاصة بك.
- النشر عبر منصات متعددة: نشر الروبوتات على المواقع الإلكترونية، وWhatsApp، وFacebook ، وغيرها.
Lavender
هو مساعد كتابة رسائل البريد الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يساعدك على كتابة رسائل بريد أكثر فعالية. يوفر ملاحظات فورية واقتراحات لتحسين أسلوب الكتابة، والنغمة، والوضوح.
- أدوات الإنتاجية: يتكامل مع صندوق الوارد الخاص بك لتوفير الوقت وتعزيز الإنتاجية.
- رؤى بناءً على الشخصية: يستخدم البيانات الاجتماعية لتخصيص الرسائل بناءً على شخصية المستلم.
- تحليلات أداء البريد الإلكتروني: تحليلات لمتابعة أداء رسائلك الإلكترونية وتحديد المجالات التي تحتاج لتحسين.
- التوجيه الفوري في كتابة البريد الإلكتروني: يوفر ملاحظات على رسائل البريد الإلكتروني لتحسينها وزيادة الحصول على استجابات أفضل.
SearchIQ
هو برنامج مدعوم بالذكاء الاصطناعي يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل. من خلال الاستفادة من الخوارزميات المتقدمة، يقدم نتائج بحث سريعة ودقيقة وملائمة.
- البحث عبر النطاقات: توحيد نتائج البحث عبر نطاقات فرعية متعددة.
- الفهرسة في الوقت الحقيقي: تحديث نتائج البحث فورًا عند إضافة محتوى جديد.
- الإكمال التلقائي: تقديم اقتراحات لعبارات البحث أثناء الكتابة، مما يحسن كفاءة البحث.
- تصنيف النتائج المخصص: السماح لك بتحديد أولويات معينة للنتائج بناءً على تفضيلاتك.
DataHawk
هو منصة شاملة لتحليل البيانات وتحسين أداء التجارة الإلكترونية، مصممة لمساعدة الشركات على زيادة مبيعاتها عبر الإنترنت. تقدم رؤى قابلة للتنفيذ وأدوات لتحسين أداء المنتجات، استراتيجيات التسويق، وكفاءة الأعمال بشكل عام.
- الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يستخدم لأتمتة جمع البيانات، وتقديم اقتراحات للإجراءات الواجب اتخاذها.
- التحليلات الموحدة: تجمع جميع بيانات السوق في مكان واحد، مما يوفر رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.
- لوحات تحكم مخصصة: توفر لوحات تحكم بديهية لتسهيل تصور البيانات وتحليلها.
- الدعم والخدمات: توفر دعمًا مخصصًا من خبراء التجارة الإلكترونية والبيانات.
Lumen5
من برامج الذكاء الصناعي للفيديوهات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تهدف إلى تبسيط عملية إنتاج فيديوهات احترافية. تتيح تحويل نص إلى فيديو بالذكاء الاصطناعي من خلال خطوات بسيطة.
- إنشاء فيديوهات مدعوم بالذكاء الاصطناعي: تحويل المقالات، والمدونات، إلى فيديوهات اجتماعية بسهولة.
- التعليق الصوتي: استخدام التعليقات الصوتية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لإضافة الراوي.
- أدوات استراتيجيات المحتوى: توفر أدوات لمساعدتك في تطوير وتنفيذ استراتيجيات محتوى فعّالة.
- التعليقات التوضيحية المتحركة: تعزيز الفيديوهات بالتعليقات التوضيحية المتحركة لزيادة التفاعل.
RetentionX
هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى زيادة قيمة العملاء مدى الحياة وتقليل معدلات الفقدان. من خلال الاستفادة من خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة، تقوم بتحليل سلوك العملاء وتوقع أفعالهم المستقبلية لتقديم حملات تسويقية مخصصة.
- التنظيم الواضح: توحيد بيانات العملاء في منصة واحدة لتوفير رؤية شاملة لكل عميل.
- أتمتة سير العمل: أتمتة المهام مثل تصنيف المنتجات واستهداف الحملات لتحسين تجربة العميل.
- رؤى سلوكية: استخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف أنماط السلوك وتوقع أفعال العملاء المستقبلية.
- التحليلات القوية: تقدم تحليلات لحظية وقدرات تصنيف تساعد في الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ.
Jasper
يعد Jasper AI مساعد كتابة مصمم لتعزيز محتوى التجارة الإلكترونية بكفاءة. يساعد على إنتاج وصف دقيق وجذاب للمنتجات، وكتابة نصوص تسويقية فعّالة. من خلال فهم صوت علامتك التجارية والجمهور المستهدف، يقدم محتوى يلقى صدى لدى العملاء، يحفّزهم على الشراء، ويحقق أداءً مميزًا في محركات البحث.
- إنتاج محتوى واسع النطاق: إنشاء المزيد من المحتوى بجودة عالية ودون عناء.
- زيادة معدلات التحويل: نصوص إقناعية تحفّز العملاء على اتخاذ قرار الشراء.
- تحسين الأداء في محركات البحث: محتوى محسّن يجذب المزيد من الزيارات العضوية.
- تعزيز هوية العلامة التجارية: الحفاظ على تناسق أسلوب الكتابة وصوت العلامة في جميع المواد.
الخلاصة
تعتبر برامج الذكاء الصناعي أداة أساسية لتحقيق النجاح في مجال التجارة الإلكترونية. تساعد هذه البرامج الشركات على تحسين استراتيجيات التسويق وتخصيص التجارب بشكل أفضل. باستخدام برامج الذكاء الصناعي، يمكن للشركات التفاعل بشكل أكثر فاعلية مع عملائها وزيادة معدلات التحويل.
الأسئلة الشائعة
ما هي تجارة الذكاء الاصطناعي؟
تجارة الذكاء الاصطناعي هي تطوير وتطبيق وبيع تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل التعلم الآلي، تحليل البيانات، والتعلم العميق، في مختلف القطاعات مثل الصحة، التمويل، التصنيع، والخدمات.
ما هو أفضل برامج الذكاء الصناعي المجانية؟
من أفضل البرامج المجانية ChatGPT للكتابة، وStable Diffusion لإنشاء الصور، وRunwayML للصور والفيديو.
كيف أستثمر في مجال الذكاء الاصطناعي؟
توجد مجموعة خيارات للاستثمار في مجال الذكاء الاصطناعي ومنها:
1- الاستثمار في الشركات الكبرى مثل Google و Microsof.
2- الاستثمار في الشركات الناشئة.